У Шостці поліцейські вдосконалюють навички кризової комунікації

У межах реалізації Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» та проєкту «Пункт психологічних практик» психолог ГУНП в Сумській області та тренер програми «Рівний-Рівному» провели заняття з кризової комунікації для слідчих.

Захід був спрямований на розвиток умінь ефективної взаємодії у стресових ситуаціях, збереження професійної витримки, емпатії та контролю над емоціями під час спілкування з родинами загиблих, безвісти зниклих і полонених військовослужбовців.

Під час тренінгу психологи із слідчими обговорювали принципи кризової комунікації, навчали їх розуміти емоційні реакції людей, проявляти співчуття та підтримку, а також запобігати конфліктам у складних ситуаціях. Особливу увагу приділили навичкам саморегуляції та відновлення внутрішнього ресурсу після емоційно напружених службових подій.

Практична частина заняття проходила у форматі арт-терапії: слідчі розмальовували гільзи, що символізують силу, трансформацію та відновлення. Така творча вправа допомогла переосмислити емоційне напруження, перевести його у символічну форму та знайти внутрішню рівновагу.

Відділ комунікації поліції Сумської області