Комунікація без бар’єрів: поліцейських Сумщини навчали взаємодії з людьми з порушеннями слуху

Для правоохоронців провели лекцію та практичний майстер-клас, присвячені безбар’єрній комунікації та особливостям спілкування з людьми з порушеннями слуху. Захід відбувся в межах тижня безбар’єрності.

Ініціаторами навчання стали Департамент головної інспекції та дотримання прав людини Національної поліції України спільно з АРГ ЄХБ «Добра Новина» та ГФ «Капеланський патруль».

Участь у заході взяли співробітники відділу організації діяльності ізоляторів тимчасового тримання та моніторингу дій із затриманими, управління головної інспекції, сектору дотримання прав людини, ізоляторів тимчасового тримання, ювенальні поліцейські ГУНП в Сумській області, поліцейські патрульної поліції, а також капелани ГФ «Капеланський патруль».

Лекцію для присутніх провела волонтерка фонду та перекладачка жестової мови Ніна Островська. Вона розповіла правоохоронцям про основні правила спілкування з людьми з порушеннями слуху, пояснила особливості невербальної комунікації та ознайомила учасників із базовими жестами, які можуть знадобитися під час виконання службових обов’язків.

Під час практичної частини поліцейські вчилися встановлювати контакт без слів, правильно звертатися до людини, привертати увагу та передавати просту інформацію жестовою мовою. Окрему увагу приділили ситуаціям, коли від ефективної комунікації залежить безпека людини або оперативність надання допомоги.

Відділ комунікації поліції Сумської області